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Condiciones del Contrato

Condiciones del Contrato

 

 

1- Para los efectos de este contrato, "boleto, significa boleto del pasajero y su talón de equipaje, del que estas condiciones y avisos forman parte, "acarreo" es el equivalente a transportación y la palabra "transportista" se refiere a todas las líneas aéreas que conducen o transportan pasajeros y sus equipajes de acuerdo con este contrato o presentan cualquier otro servicio incidental al transporte aéreo. La denominación "Convenio de Varsovia" se refiere a la Convención para la unificación de ciertas reglas relativas al transporte aéreo internacional, que fue firmada en Varsovia el 12 de octubre de 1929 y la enmienda a dicho convenio que se acordó en la Haya el 28 de septiembre de 1955, según proceda; "Convenio Montreal" se refiere al convenio para la Unificación de ciertas Reglas relativas al Transporte Aéreo Internacional, firmado en Montreal el 28 de Mayo de 1999.

2 - El transporte de acuerdo con este contrato queda sujeto a los reglamentos y limitaciones que se refieren a la responsabilidad que fija el Convenio de Varsovia o el Convenio Montreal, a menos que el viaje no sea "Internacional", según los términos definidos por esos Convenios

3 - En tanto no exista contraposición con lo anterior, el transporte y demás servicios prestados por cada línea transportista están sujetos a: (1) las disposiciones contenidas en este boleto, (II) las tarifas aplicables, (III) las condiciones para el transporte de la empresa transportista y demás reglamentos aplicables que forman parte integral de este contrato (y que están a la disposición de los solicitantes en las oficinas del transportista), excepto en el caso de transportación de un lugar dentro de los Estados Unidos de América o Canadá a cualquier lugar al exterior de estos países, caso en el que serán aplicables las tarifas en vigor en ellos.

4 - El nombre de transportista puede abreviarse en el boleto, siempre y cuando el nombre completo y la abreviación figuren en las tarifas, en las condiciones para el transporte o en los reglamentos o itinerarios del transportista. El domicilio del transportista será el aeropuerto de salida que aparezca en el boleto frente a la primera abreviatura del nombre del transportista. Las escalas convenidas son los lugares que se indican en este boleto o que figuren en los horarios de transportista como escalas previstas en el itinerario del pasajero. La transportación que se proporcionará al amparo de este contrato por varias empresas, en forma sucesiva, se considerará como una sola operación.

5 - Cuando una empresa transportista expida un boleto para el transporte en las rutas de otra transportista actúa sólo como agente de ésta.

6 - Cualquier exclusión o limitación de la responsabilidad del transportista será aplicable en beneficio de sus agentes, empleados y representantes, así como de cualquier persona cuyo avión se utilice por el transportista para efectuar el transporte y sus agentes, empleados y representantes.

7 - El equipaje documento será entregado al portador del talón de equipaje. En caso de daño al equipaje en vuelos internaciones se deberá presentar queja escrita al transportista inmediatamente después de descubrir el daño y a más tardar, dentro de los 7 días de haber recibido su equipaje; en caso de demora se deberá presentar la queja dentro de los siguientes 21 días a la fecha en que sea entregado el equipaje. Favor de ver las tarifas y condiciones para el transporte respecto a equipajes que no sean de vuelos internacionales.

8 - Este boleto es válido por un año desde su fecha de expedición a menos que se indique lo contrario en el mismo, en las tarifas del transportista, en las condiciones para el transporte o en los reglamentos aplicables. La tarifa para el transporte objeto de este contrato está sujeta a modificación antes de comenzar el viaje. El transportista podrá negarse a dar el servicio si la tarifa correspondiente no ha sido pagada.

9 - El transportista pondrá todo su empeño para transportar al pasajero y su equipaje con diligencia razonable. Las horas que aparecen en los itinerarios o en cualquier otra parte no están garantizadas ni forman parte de este contrato. El transportista podrá sustituir, sin previo aviso, a otros transportistas o aviones y podrá alterar u omitir los puntos de escala que aparezcan en el boleto de ser necesario. Los horarios están sujetos a cambio sin previo aviso. El transportista no asume ninguna responsabilidad por conexiones que el pasajero tenga que hacer con otras aerolíneas.

10 - El pasajero deberá cumplir con todos los requisitos gubernamentales, presentará documentos de salida o de entrada y demás que sean necesarios y presentarse en el aeropuerto a la hora fijada por el transportista o con la suficiente antelación para hacer sus trámites en caso de que aquella no haya sido fijada.

11 - Ningún agente, empleado o representante del transportista está autorizado para alterar, modificar, renunciar o eximir de su cumplimiento las disposiciones de este contrato.

EL TRANSPORTISTA SE RESERVA EL DERECHO DE NEGAR LA TRANSPORTACIÓN A CUALQUIER PERSONA QUE HAYA ADQUIRIDO UN BOLETO EN VIOLACIÓN DE LAS LEYES, REGLAMENTOS Y TARIFAS.

Ver también:

Contrato de transporte
Plan por demoras prolongadas
Plan de servicio al pasajero
Cargos por servicio y exceso de equipaje.

Todos los reglamentos y políticas