Redención

Para realizar tus compras puedes comunicarte a nuestro call center con servicio las 24 hrs. del día al 5133-4010 o al 01 800 021-4010 desde el interior de la República.

El Nuevo boleto Beneficio Siempre

A partir del 1 de agosto los Socios Club Premier, cuentan con el Boleto Beneficio Siempre, con el cual tienen total disponibilidad de asientos al redimir sus Kilómetros Premier en vuelos operados por Aeroméxico y Aeroméxico Connect. Ya que podrán adquirirlos sobre cualquier tarifa publicada disponible, redimiendo una parte del costo del boleto de avión con Kilómetros Premier y el resto pagando en efectivo. La cantidad de Kilómetros a redimir dependerá del destino y la clase disponible, al momento de hacer la reservación.

Redención de Kilómetros Premier

Tabla de Redención

Para compensar tu lealtad hacia AeroMéxico, Club Premier te ofrece distintas formas de redención de Kilómetros Premier, desde Boletos Beneficio a cualquiera de nuestros destinos hasta paquetes Gran Plan, Subastas Premier o ascensos de clase. También puedes adquirir la Membresía Salón Premier y tener acceso a más de 400 salas VIP en aeropuertos de todo el mundo. Sigue leyendo para conocer todas las formas de redención que te ofrece Club Premier.

Ascenso de clase (Descargar PDF)

Puedes obtener ascensos a Clase Premier en vuelos operados por AeroMéxico.
Para Socios Club Premier Platino y/o beneficiarios, Club Premier Oro, Oro Corporativo, Oro Empresarial y/o sus beneficiarios y Socios Club Premier Clásico y beneficiarios.

Conoce los detalles de esta forma de redención leyendo los Términos y Condiciones.

Boletos Beneficio pagando media tarifa

Cuando eres Socio Club Premier, tienes mayor disponibilidad de asientos para redimir tus Kilómetros Premier, ya que puedes reservar cualquier tarifa pública disponible, Debes pagar el 50% de cualquier tarifa pública disponible en efectivo o con tarjeta de crédito y el otro 50% con Kilómetros Premier de la Tabla de Redención vigente. Aplica únicamente en Clase Turista, en vuelos código AM operados por AeroMéxico.

Si quieres saber cómo contratar este producto, asegúrate de leer los Términos y Condiciones.

Paquetes Gran Plan
Gran Plan te ofrece exclusivos paquetes que incluyen avión y hotel a los que puedes acceder con tus Kilómetros Premier. Reserva tu avión, hospedaje y traslados terrestres en cualquier destino de AeroMéxico; elige entre más de 800 hoteles en todo el mundo y cambia tus Kilómetros Premier por unas vacaciones perfectas.

Subastas Premier

Puedes obtener increíbles promociones a cambio de tus Kilómetros Premier de una forma diferente, divertida y con la ventaja de obtener espectaculares premios. ¿Alguna vez pensaste que podrías jugar un partido de golf con la número 1 del mundo? ¿O viajar por la Antártica en un crucero? Como éstos, hay una gran cantidad de premios que se ofertan constantemente, por lo que te recomendamos visitar nuestro sitio con frecuencia.

Si quieres saber cómo contratar este producto, asegúrate de leer los Términos y Condiciones.

Membresía Salón Premier

Disfruta de la Red de Salones Premier para disfrutar con la máxima comodidad la espera de tu vuelo y accede a más de 400 salas VIP en aeropuertos de todo el mundo.
La membresía tiene un costo de $300 USD más impuestos; si la renuevas ahorras $50
USD y pagas únicamente $250 USD más impuestos. La Membresía tiene vigencia de un año.

Si quieres saber cómo adquirir tu Membresía Salón Premier, asegúrate de leer los Términos y Condiciones.

Origen / Destino	Kilómetros Premier	Millas Premier
Clase Premier	Clase Turista	Clase Premier	Clase Turista
Redondo	Sencillo	Redondo	Sencillo	Redondo	Sencillo	Redondo	Sencillo
Dentro de la República Mexicana	64,000	32,000	32,000	16,000	40,000	20,000	20,000	10,000
México / Norteamérica	96,000	48,000	48,000	24,000	60,000	30,000	30,000	15,000
México / Centroamérica, Lima	96,000	48,000	48,000	24,000	60,000	30,000	30,000	15,000
México / Sudamérica	128,000	64,000	64,000	32,000	80,000	40,000	40,000	20,000
México / Europa	128,000	64,000	80,000	40,000	80,000	40,000	50,000	25,000
México / Japón	144,000	72,000	96,000	48,000	90,000	45,000	60,000	30,000
Norteamérica / Centroamérica, Lima	112,000	56,000	56,000	28,000	70,000	35,000	35,000	17,500
Norteamérica / Sudamérica	144,000	72,000	72,000	36,000	90,000	45,000	45,000	22,500
Norteamérica / Europa	128,000	64,000	80,000	40,000	80,000	40,000	50,000	25,000
Norteamérica / Japón	144,000	72,000	96,000	48,000	90,000	45,000	60,000	30,000
Centroamérica, Lima / Europa	192,000	96,000	144,000	72,000	120,000	60,000	90,000	45,000
Cenroamérica, Lima / Japón	176,000	88,000	112,000	56,000	110,000	55,000	70,000	35,000
Sudamerica / Europa	208,000	104,000	176,000	88,000	130,000	65,000	110,000	55,000
Sudamérica / Japón	224,000	112,000	144,000	72,000	140,000	70,000	90,000	45,000
Europa / Japón	224,000	112,000	136,000	68,000	140,000	70,000	85,000	42,500

Máximo 11 meses antes de la salida del vuelo.
Pagando tarifas:

"Y", "B" ó "M" en vuelos nacionales, hacia o desde Estados Unidos, Centroamérica (Managua y San Pedro Sula), Lima, Santiago de Chile y Sao Paulo.
"Y" ó "B" en vuelos hacia o desde Buenos Aires y Europa.
"Y" en vuelos hacia o desde Japón.

Aplica capacidad controlada.

También aplica en vuelos AM5000 únicamente entre México y Estados Unidos o Canadá y dentro de Estados Unidos. Sujeto a disponibilidad en clase especial para ascensos.
Los ascensos con redención de Kilometraje deben estar confirmados antes de que el pasajero llegue al Aeropuerto.
Para Socios Club Premier Oro, Oro Corporativo, Oro Empresarial y/o sus beneficiarios.
Máximo nueve meses antes de la salida del vuelo.

Pagando tarifas:

"Y", "B" ó "M" en vuelos nacionales, hacia o desde Estados Unidos, Centroamérica (Managua y San Pedro Sula), Lima, Santiago de Chile y Sao Paulo.
"Y" ó "B" en vuelos hacia o desde Buenos Aires y Europa.
"Y" en vuelos hacia o desde Japón.

Aplica capacidad controlada.

También aplica en vuelos AM5000 únicamente entre México y Estados Unidos o Canadá y dentro de Estados Unidos. Sujeto a disponibilidad en clase especial para ascensos.

Los ascensos con redención de Kilometraje deben estar confirmados antes de que el pasajero llegue al Aeropuerto.
Para Socios Club Premier Clásico y/o beneficiarios
Máximo seis meses antes de la salida del vuelo.

Pagando "Y", "B" ó "M".
Aplica capacidad controlada.

No aplica hacia o desde Buenos Aires, Europa, Japón y China
También aplica en vuelos AM5000 únicamente entre México y Estados Unidos o Canadá y dentro de Estados Unidos sólo sobre tarifa "Y" ó "B". Sujeto a disponibilidad en clase especial para ascensos.

Los ascensos con redención de Kilometraje deben estar confirmados antes de que el pasajero llegue al Aeropuerto.

Aplica sobre cualquier tarifa pública disponible, pagando únicamente el 50% de la tarifa y un 50% con Kilómetros Premier sobre la Tabla de Redención vigente de AeroMéxico, según el origen y destino (ver tabla)
Aplica Sujeto a la reglamentación tarifaria de la tarifa reservada
Aplica únicamente en Clase Turista.
Aplica Open Jaw entre Madrid, París y Barcelona y entre Sao Paulo, Santiago de Chile y Buenos Aires.
Aplica únicamente en vuelos operados y comercializados por Aeroméxico y AM Connect, saliendo desde cualquier punto en la República Mexicana o Estados Unidos o Centroamérica o Santiago de Chile.

TABLA DE REDENCIÓN
(vuelo redondo, Clase Turista)

Destinos	Boleto Beneficio Media Tarifa
Destino Nacional	16,000 Km.
De México a EU	24,000 Km.
De México a Managua, San Pedro Sula	24,000 Km.
De México a Sao Paulo, Santiago de Chile y Buenos Aires	32,000 Km
De México a Europa	40,000 Km.
De México a Tokio	48,000 Km.
De México a Shangai	56,000 Km.

Aplicación

Aplica para cualquier Socio Club Premier.
El viaje deberá originar en cualquier punto de la República Mexicana o Estados Unidos o Centroamérica o Santiago de Chile.
Aplica en viaje sencillo o redondo.
Aplica únicamente en Clase Turista.
Aplica únicamente en vuelos código AM, operados por Aeroméxico y vuelos AM Connect.
No aplica en vuelos de código compartido con otras aerolíneas.
Aplica en vuelos nacionales e internacionales.
Aplica en vuelos directos o con conexión inmediata (máximo de 24 hrs.).
Aplica combinación de tarifas, sujeto a la restricción de la regla.
Aplica Pool Familiar.
Aplica compra de Kilómetros Premier de máximo el 20% del kilometraje requerido para el beneficio.
Aplica solo para venta directa de Aeroméxico:
Reservaciones en el Centro de Servicio Telefónico Club Premier
Expedición de boletos en:
Centro de Reservaciones, Oficinas de Boletos de Aeroméxico Y Franquicias.
Aplica ascenso con Kilómetros Premier (según las Políticas vigentes para Ascensos).
Aplica ascenso por nivel (según las Políticas vigentes para Ascensos).
Aplican periodos de embargo.

Restricciones

No aplica con otras promociones.
No aplica descuento de tarifa para menores de edad, ni para personas mayores a 60 años. En caso de ser un menor el que viaje, se tendrá que pagar la tarifa de adulto y la Tabla de Redención aplicará de acuerdo al beneficio solicitado (Boleto Beneficio Media Tarifa).
No aplica la Tabla de Redención preferencial de los Programas Club Cometa, Skape y Club Premier Universitario.
No aplica la promoción de mensualidades sin intereses.
Si el boleto no se usa, los Kilómetros Premier no se pueden reinstalar (no son reembolsables) en la Cuenta Club Premier.
El boleto no acumula Kilómetros Premier en el Programa Club Premier.
No aplica para Cuentas Club Premier Corporativas ni para Cuentas Club Premier Empresariales.

El Socio Club Premier deberá registrarse para participar en la promoción, proporcionando sus datos en el formulario correspondiente.
Únicamente el Socio es responsable de la veracidad de los datos que proporcione y de mantener segura su información confidencial para que terceras personas no hagan un uso inapropiado de su Cuenta Club Premier.
Cada vez que desee participar en una subasta o conocer el progreso o resultado de la misma, el Socio deberá ingresar su e-mail y contraseña.
El Socio Club Premier ganador, deberá ser legal residente en la República Mexicana y debe contar con los requisitos necesarios para participar en la subasta.
Los participantes deben tener 18 años cumplidos a la fecha de la selección de los ganadores.
El interesado debe registrar sus datos personales tal como aparecen en sus documentos oficiales (pasaporte y/o credencial de elector). Es muy importante que los datos sean iguales, ya que es un requisito indispensable que los datos coincidan para el reclamo de premios.
El Socio deberá tener en el momento de la subasta en su Cuenta el total de Kilómetros Premier que oferte por el boleto, así provengan de su acumulación con Club Premier, por transferencias de puntos de otros programas de lealtad o por la compra de los mismos.
Con el fin de asegurar la oportuna transferencia de puntos desde otros programas de lealtad a la Cuenta Club Premier, el Socio debe solicitar este servicio al menos 96 horas antes de la subasta.
Será declarada ganadora la oferta más alta en el momento del cierre de la subasta.
La subasta se cerrará a la hora indicada en tiempo del centro de México.
La hora oficial por la que se regirá el inicio y cierre de la subasta, será el desplegado en www.subastaspremier.com
Al aceptar estos Términos y Condiciones, los Socios Club Premier participantes manifiestan su autorización para que ejecutivos de Club Premier descarguen de su Cuenta los Kilómetros ofrecidos por el o los premios correspondientes.
En el caso de algunas subastas, los Socios Club Premier participantes –aunque no resulten ganadores- deberán cubrir un cargo único en Kilómetros Premier que de aplicarse, será indicado en la descripción de la respectiva subasta. Los Socios entonces, al aceptar estos Términos y Condiciones, manifiestan su autorización para que ejecutivos de Club Premier descarguen de su Cuenta dicho cargo único al cierre de la subasta.
En caso de ganar la subasta, el Socio acepta cubrir el monto correspondiente a impuestos y otros cargos derivados de su premio, los cuales se indicarán en la descripción de cada subasta.
Por tratarse de un viaje, los boletos de avión que recibirán los ganadores serán para viajar en la Clase indicada y estos boletos de avión no acumulan Kilómetros Premier.
Cada Socio Club Premier podrá hacerse acreedor a un solo premio (lote) por subasta.
En caso de empate, el criterio de selección del ganador se realizará con base en el primero de ellos que haya registrado la puja en el sistema.
En el caso de que el Socio ganador decida no aceptar su premio, se otorgará al siguiente finalista.
El boleto es válido únicamente en las fechas indicadas en la descripción de cada premio (lote) y no se permite modificación alguna.
El vuelo del ganador del premio deberá tener como punto de origen y punto de término el lugar de inicio del vuelo, debiendo ser este cualquier punto dentro de la República Mexicana, siempre y cuando sean destinos alcanzados en vuelos operados por Aeroméxico.
No podrán participar en la promoción los empleados de Aerovías de México, S.A. de C.V. (Aeroméxico) ni de las empresas patrocinadoras.
Los boletos pueden ser utilizados por el ganador o por la persona que el ganador designe por escrito.
Los premios no podrán ser negociados, reembolsados, cobrados en efectivo, intercambiados, endosados, revisados, ni reclamados por terceros.
Los boletos obtenidos como parte de esta promoción no son transferibles a ningún programa de viajero frecuente, ya sea programa de acumulación de puntos o millas.
En caso de que alguno de los ganadores no cumpla con los requisitos aquí indicados, se transferirá el premio al siguiente finalista.
Los premios sólo incluyen los servicios específicos que se indiquen en el itinerario o en la descripción del premio (lote).
Ni Aeroméxico ni Club Premier se hacen responsables por la calidad o condiciones de los servicios otorgados por los terceros prestadores de servicios.
Los ganadores del sorteo serán publicados en la página www.subastaspremier.com/recent-auctions.cfm al término de la subasta.
Los ganadores tienen 2 días hábiles para reclamar o hacer cualquier aclaración sobre el premio obtenido y de no hacerlo en el periodo indicado, ni Aeroméxico ni Club Premier tendrán obligación de hacerle entrega del mismo.

						ACCESO A SALÓN PREMIER		BOLETOS BENEFICIO		ASCENSOS (en vuelos código AM operados por AeroMéxico)
NIVEL	BENEFICIOS AL RESERVAR EN AEROPUERTO Y POR SKYTEAM	PERIODOS DE EMBARGO PARA SKYTEAM AWARDS (actualmente sólo Korean Air marca periodos de embargo)	ENVIO DE CTA. Y BOLETÍN INFORMATIVO	BONO ADICIONAL SOBRE EL KILOMETRAJE VOLADO (en vuelos codigo AM en tarifa pública y de Skyteam en tarifas elegibles)	ACCESO DE CORTESÍA A SALONES VIP DE SKYTEAM	POR EL NIVEL QUE TIENE (aún viajando en Clase Turista)	SI OBTUVO ASCENSO POR NIVEL O CON KM.	POLÍTICAS PARA RESERVAR (en vuelos código AM operados por Aeroméxico)	PAGO DE CARGOS POR SERVICIO Y POR EXPEDICIÓN	POR NIVEL	CON KILÓMETROS (deben estar confirmados antes que el pasajero llegue al aeropuerto)
CLÁSICO	* Nivel SkyTeam: SkyTeam Member	Si	Bimestral, siempre y cuando haya movimientos en la cuenta	No	No	No	Sí, con pase de abordar del mismo día código AM (sin derecho a acompañante)	* Máximo seis meses antes de la salida del vuelo * Aplica capacidad controlada	Si	* Sin derecho a acompañante * Al documentarse * Sujeto a disponibilidad * Pagando tarifas "Y", "B" ó "M" * No aplica hacia o desde Europa y Japón	* Máximo seis meses antes de la salida del vuelo * Aplica capacidad controlada * Pagando tarifas "Y", "B" ó "M" * No aplica hacia o desde Buenos Aires, Europa y Japón * Incluye vuelos AM5000 entre México y Norteamérica (EUA y Canadá) * Únicamente pagando tarifas "Y" ó "B" * Sujeto a disponibilidad en la clase especial para ascensos
ORO	* Nivel SkyTeam: SkyTeam Elite. * Asignación de asientos preferenciales. * Documentación en mostradores de Clase Premier de AM o mostradores preferenciales SkyTeam, aún viajando en Clase Turista. * Prioridad en lista de espera en el aeropuerto y en reservaciones con AM y SkyTeam. * Prioridad al abordar con Aeroméxico y SkyTeam	Si	Bimestral, aunque no haya movimientos en la cuenta.	25%	No	No	Sí, con pase de abordar del mismo día código AM (sin derecho a acompañante)	* Máximo nueve meses antes de la salida del vuelo * Aplica capacidad controlada	No para Boletos Beneficio redimidos de su Cuenta Club Premier	* Para el Socio y un acompañante viajando en el mismo itinerario * Al documentarse * Sujeto a disponibilidad * Pagando cualquier tarifa pública y/o Gran Plan y/o Faresavers y/o Plan Flex y/o Gran Plan con Kilómetros * Hacia o desde Buenos Aires aplica únicamente pagando tarifa "Y", "B", "M", "S" ó "K" * No aplica hacia o desde Europa y Japón * Incluye vuelos AM5000 entre México y Norteamérica (EUA y Canadá)	* Máximo nueve meses antes de la salida del vuelo * Aplica capacidad controlada * Pagando tarifas: "Y", "B" ó "M" en vuelos nacionales, hacia o desde EUA, Centroamérica (Managua y San Pedro Sula), Lima, Santiago de Chile y Sao Paulo "Y" ó "B" en vuelos hacia o desde Buenos Aires y Europa "Y" en vuelos hacia o desde Japón * Incluye vuelos AM5000 entre México y Norteamérica (EUA y Canadá) * Sujeto a disponibilidad en la clase especial para ascensos
ORO CORPORATIVO Y ORO EMPRESARIAL	* Nivel SkyTeam: SkyTeam Elite. * Asignación de asientos preferenciales. * Documentación en mostradores de Clase Premier de AM o mostradores preferenciales SkyTeam, aún viajando en Clase Turista. * Prioridad en lista de espera en el aeropuerto y en reservaciones con AM y SkyTeam. * Prioridad al abordar con Aeroméxico y SkyTeam.	Si	Bimestral aunque no haya movimientos en la cuenta	25%	No	No	Sí, con pase de abordar del mismo día código AM (sin derecho a acompañante)	* Máximo nueve meses antes de la salida del vuelo * Aplica capacidad controlada	No para Boletos Beneficio redimidos de su Cuenta Club Premier	* Para el Socio y un acompañante viajando en el mismo itinerario * Sin restricción de tiempo * Sujeto a disponibilidad en Cabina Premier, excepto hacia o desde Japón que está sujeto a disponibilidad en la clase especial para ascensos * Pagando tarifas: "Y", "B" ó "M" en vuelos nacionales, hacia o desde Buenos Aires, Centroamérica (Managua y San Pedro Sula), Lima y Santiago de Chile "Y" ó "B" en vuelos hacia o desde EUA y Europa (hacia o desde Europa el ascenso no aplica en mostrador) "Y" en vuelos hacia o desde Sao Paulo y Japón (hacia o desde Japón el ascenso no aplica en mostrador) * Incluye vuelos AM5000 entre México y Norteamérica (EUA y Canadá) * Únicamente pagando tarifa "Y" * Sujeto a disponibilidad en la clase especial para ascenso	* Máximo nueve meses antes de la salida del vuelo * Aplica capacidad controlada * Pagando tarifas: "Y", "B" ó "M" en vuelos nacionales, hacia o desde EUA, Centroamérica (Managua y San Pedro Sula), Lima, Santiago de Chile y Sao Paulo "Y" ó "B" en vuelos hacia o desde Buenos Aires y Europa "Y" en vuelos hacia o desde Japón * Incluye vuelos AM5000 entre México y Norteamérica (EUA y Canadá) * Sujeto a disponibilidad en la clase especial para ascenso
PLATINO	* Nivel SkyTeam: SkyTeam Elite Plus. * Asignación de asientos preferenciales. * Reservación garantizada en vuelos AM y de SkyTeam que no tengan disponibilidad, al pagar tarifa "Y" (garantiza la reservación, no el asiento). * Documentación en mostradores de Clase Premier de AM o mostradores preferenciales de SkyTeam, aún viajando en Clase Turista. * Prioridad en lista de espera en el aeropuerto y en reservaciones con AM y de aerolíneas SkyTeam. * Prioridad en el manejo de su equipaje al volar con AM o aerolíneas SkyTeam. * Prioridad al abordar con AM y aerolíneas SkyTeam	No	Bimestral aunque no haya movimientos en la cuenta Envío mensual de la Revista Platino, exclusiva para Socios Platino	50%	Sí, con pase de abordar de AM o de aerolíneas SkyTeam y su tarjeta Club Premier Platino, si pagó una tarifa pública o con Boleto Beneficio, si viaja o conecta el mismo día en vuelo internacional operado por alguna aerolínea SkyTeam. Aplica para un acompañante. Acceso sujeto a capacidad del Salón y a políticas vigentes Sí, con pase de abordar del mismo día código AM o de aerolíneas SkyTeam, o bien, de alguna otra aerolínea (excepto de Aerolíneas de bajo costo) si Aeroméxico no cubre la ruta. Derecho a un acompañante, o bien, hasta tres miembros de su familia pudiendo ser: cónyuge, hijos y/o padres del titular o del cónyuge, viajando el mismo día e itinerario.		Sí, con pase de abordar del mismo día código AM o de aerolíneas SkyTeam, o bien, de alguna otra aerolínea (excepto de Aerolíneas de bajo costo) si Aeroméxico no cubre la ruta. Derecho a un acompañante, o bien, hasta tres miembros de su familia pudiendo ser: cónyuge, hijos y/o padres del titular o del cónyuge, viajando el mismo día e itinerario.	* Máximo 11 meses antes de la salida del vuelo * Aplica capacidad controlada	No para Boletos Beneficio redimidos de su Cuenta Club Premier	* Para el Socio y un acompañante viajando en el mismo itinerario * Hasta 72hrs. antes de la salida del vuelo * Sujeto a disponibilidad en la clase especial para ascensos (si no lo consigue antes, el ascenso debe solicitarse al documentarse) * Pagando cualquier tarifa pública y/o privada y/o Gran Plan y/o Faresavers y/o Plan Flex y/o Gran Plan con Kilómetros y/o Boleto Beneficio Club Premier y/o Boleto Beneficio Siempre y/o Milesavers * Hacia o desde Buenos Aires aplica únicamente pagando tarifas "Y", "B", "M", "S" ó "K" * No aplica hacia o desde Europa y Japón * Incluye vuelos AM5000 entre México y Norteamérica (EUA y Canadá) * Sujeto a disponibilidad en la clase especial para ascensos	* Máximo 11 meses antes de la salida del vuelo * Aplica capacidad controlada * Pagando tarifas: "Y", "B" ó "M" en vuelos nacionales, hacia o desde EUA, Centroamérica (Managua y San Pedro Sula), Lima, Santiago de Chile y Sao Paulo "Y" ó "B" en vuelos hacia o desde Buenos Aires y Europa "Y" en vuelos hacia o desde Japón * Incluye vuelos AM5000 entre México y Norteamérica (EUA y Canadá) * Sujeto a disponibilidad en la clase especial para ascensos

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