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SILLAS DE RUEDAS

SILLAS DE RUEDAS DE AEROMEXICO

Sillas de ruedas del aeropuerto


	Aeroméxico cuenta con sillas de ruedas en cada uno de los aeropuertos donde operamos de forma regular. Le agradeceremos que en caso de que necesite una silla de ruedas, la solicite desde su reservación. El día de su vuelo por favor indique a nuestro personal en el mostrador de documentación, quien le proporcionará una a la brevedad y disponibilidad al momento de recibir su requerimiento.

Sillas de ruedas para los pasillos o de transferencia

Aeroméxico cuenta con sillas de ruedas diseñadas para que nuestros clientes no ambulatorios se desplacen hacia y desde su asiento al abordar y descender del avión, empleadas también cuando el abordaje o descenso de nuestras aeronaves se efectúa sin la ayuda de abordadores mecánicos (pasillos telescopios). En estos casos, el abordaje se realiza utilizando estas sillas, mismas que son transportadas físicamente por el personal de asistencia.

SILLAS DE RUEDAS DE NUESTROS PASAJEROS

Aeroméxico aceptará sin cargo alguno, una silla de ruedas u otro aparato de movilización similar, independiente a la franquicia de equipaje libre permitido. Aeroméxico acepta las sillas de ruedas manuales así como las sillas de ruedas eléctricas que contengan baterías secas o no derramables.

Es necesario un aviso previo de cuarenta y ocho (48) horas y al menos dos (2) horas al registrarse para cualquier equipo eléctrico para asegurarnos que cumplamos con los requerimientos de manejo de artículos peligrosos.

Documentación de su silla de ruedas

En la mayoría de nuestros aeropuertos podemos registrar su silla de ruedas en el mostrador de documentación y/o en la sala de abordaje para ser guardadas en el área de carga, por lo que le agradeceremos consultar con nuestro personal al momento de documentarse, proporcionando la mayor información posible a nuestro personal para efectuar el manejo y carga apropiados.

Usted podrá llevar en la cabina los cojines para el asiento y apoyo para pies. Le agradeceremos que se presente en el mostrador de documentación al menos con dos (2) horas de anticipación si su silla de ruedas es eléctrica.

Sillas de Ruedas Eléctricas


	Consulte con nuestro personal si el tamaño de la puerta de carga de la aeronave programada para efectuar su vuelo, permite la carga de su silla de ruedas, las dimensiones máximas para poder guardar estos artículos en los compartimentos de carga en nuestra flota son: - MD's 0.76 mt / 30 plg - B737 0.33 mt / 33 plg - B757 1.01 mt / 40 plg - B767 0.88 mt / 35 plg - B777 0.88 mt / 35 plg Las baterías en sillas o equipos eléctricos se mantendrán instaladas siempre que la silla o equipo quepa por la puerta de la aeronave. Las baterías deben ser identificadas secas o no derramables. Nos será muy útil si usted cuenta con la información disponible para nuestros agentes. No se aceptarán para su transporte baterías derramables o aquellas que muestren rupturas o daños.
	Baterías Húmedas o derramables: Aeroméxico no acepta a bordo de sus aeronaves este tipo de baterías.
	Baterías Secas o no derramables: Aeroméxico acepta las baterías secas y de gel. Las baterías se mantendrán en el equipo siempre y cuando éste quepa por la puerta de la aeronave. Nuestro personal desconectará la batería y aislará los conectores con cinta para evitar cortos circuitos durante el manejo.

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	Asistencia en el aeropuerto y durante el vuelo
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